3月7日上午消息苏宁电器今日对外宣布,将联合上游厂商改变行业定价现状,在全国连锁门店全面推进“明码实价”销售,实现价格一步到位。购买家电常常看到的讨价还价的现象有望在今年得以终止。
家电产品定价现状:两个价格标准
据了解,在目前市场大环境和零供格局下,行业多年来已经形成了以下的定价规则:供应商从自身品牌定位出发需要维护其产品价格的统一性,这时供应商一般会给零售商确定两个价格标准,一个是统一挂牌价,一个是最低零售指导价,由零售商照此要求执行。在具体销售过程中,销售人员根据现场情况进行产品推荐和价格协商,最低零售指导价是成交底限,成交价格可以在两个价格标准之间浮动,存在了一个讨价还价的空间。比如某合资品牌空调,市场统一挂牌价为4599元,而最低零售价只要3999元;某国产平板彩电市场零售指导价5500元,而最低零售价格只要4880元。
很明显,这种价格模式是不透明的,消费者最终付出的购买成本和他的讨价还价能力及意愿有直接关系。长此以往,消费者在购买大件电器时普遍会形成砍价还价的心理,如果商家不让价,消费者购买时也不乐意。这一现状既对消费者是不公平的,也会导致消费者和商家、家电品牌之间无法建立信任度;同时,整体的交易效率低、时间成本也会提高,在这种定价规则之下,消费者体验大打折扣。针对这一现象,苏宁电器供应商进行了长期深入充分的沟通,明确提出全面加快推行“明码实价”。
将更多采用会员权益与积分促销
苏宁的理念和举措逐步得到了供应商的理解和认同,经过双方协商并认可的“明码实价”标准从今日起得以全面推行。据悉,2009年年底,苏宁电器就已经率先在全国开设的精品店和县镇店施行了“明码实价”。据介绍,实行明码实价后,苏宁店面促销活动,将更多采用客户粘性比较高的会员权益与积分促销,同时考虑贴近消费者需求的赠品、套餐优惠等。
苏宁电器总裁金明表示,家电行业是国内竞争最充分、行业发展较迅速的行业,家电产品已经由以前的凭票供应的奢侈品成为寻常百姓家中的日用消费品,各类家电产品的价格都长期处于下降曲线,这些都得益于零售规模不断扩大,利用规模效益推行平价策略,进而推动了家电产品的消费普及。此次苏宁联合上游供应商共同推动“明码实价”, 对消费者而言,也能实现公平实惠的放心消费,进一步刺激内需。同时此举也将有助于整个行业将工作重心更加集中到舒适环境、丰富产品、人性体验、个性组合、售后服务、创新技术等方面,推动整个行业的经营能力、服务能力提升到一个新的台阶。